مؤتمر الشبكة القومية للمعلومات

في إطار الإستراتيجية القومية الشاملة

 قطاع السياسات والهياكل

لجنة المعايير والمواصفات الفنية

تصور لعمل لجنة المعايير والمواصفات الفنية

للمكتبات ومراكز المعلومات

السيد حسن محمد عبد المحمود

معايير ومواصفات إنشاء المكتبات ومراكز المعلومات.

 حتى  الوقت الحاضر لا توجد معايير محددة لإنشاء وتقييم مراكز المعلومات والمكتبات في الأقطار العربية وإن كانت توجد حالات فردية غير مسرودة أو غير المنشورة حتى  يمكن التعرف عليها، فمهنة المكتبات والمعلومات ما زالت في مراحلها الأولية تبحث عن تجارب ونماذج وفكر مبتكر ناجع عن البيئة العربية حتى  يمكن الإهتداء به.

وليس الغرض من هذا التصور وضع معايير موحدة لإنشاء وتقييم الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات بينما تهدف مناقشة عامة لما يمكن أن تلعبه مثل هذه المعايير في إرشاد المخططين المسئولين عن إنشاء المكتبات ومراكز المعلومات عل أنه يجب أن يراع  في المعايير ما يلي:ـ

    ـ المرونة في التطبيق للأوضاع العملية المتنوعة.

ـ شمول التغطية لكل وظائف وأنشطة مركز المعلومات أو المكتبة.

ـ صلاحية قياس مدى تكلفة الإفادة منها.

ـ خدمة أهداف المركز أو المنظمة أو المؤسسة الأم التي تخدمها المكتبة أو مركز المعلومات.

ولكن ما هو المعيار:

 يعرف المعيار بأنه المقياس الذي عن طريقه يمكن للشخص الحكم على  جودة وملائمة الإنضباط ويطبق المعيار على أي قاعدة أو مبدأ  أو مقياس موثوق من صحته مستخدم لتقرير كمية ووزن ومدى ـ أو على  وجه الخصوص قيمة، وجودة، ومستوى، ودرجة، الشيء.

ومن هذا التعريف يصبح المعيار هو المقياس أو الأساس أو المرشد المتفق عليه والمتعارف عليه للدلالة على  قيمة الكم والكيف للأنشطة ـ وإذا طبق هذا على  المكتبات ومراكز المعلومات تصبح المعايير هي: الأسس والقواعد والإرشادات أو التعليمات التي يمكن عن طريقها قياس وتقييم خدمات المكتبة أو مركز المعلومات أو التوثيق فيقررها الأفراد المتخصصون والمهنيون لكي يتمكنوا من تحقيق الأهداف التي وضعوها للمكتبة أو فالمعايير هي إجراءات نموذجية للأهداف ومقاييس للتقييم وإشادات باعثة ومحركة للتطوير والتحسين من أجل المستقبل، كما أنها أدوات مساعدة في إتخاذ القرارات من قبل الإدارة المشرفة التي تواجد بها مثل هذه الخدمات المكتبية والتوثيقة، فالثأثير الكلي للمعايير يساعد إلى حد كبير في زيادة فاعلية المكتبات ومراكز المعلومات وفي إعطاء مقياس واضح وسليم لتقييم الأداء، وفي التعرف على نقاط الضعف والقصور فالواقع أن تطبيق معايير موحدة في أي مجال من مجالات العمل المنظم يعتبر من المباديء الأساسية للإدارة العلمية المعاصرة، إذا أن يؤدي إلى ما يلي:

  ـ إستبعاد الإختلافات والتخلص من التنوع.

ـ الوصول بالإنتاج إلى مستوى عال من الجودة.

ـ الإستخدام الأمثل للقوى البشرية العاملة.

ـ سهولة مراقبة التفتيش.

ـ سهولة التدريب.

ـ إمكانية تغيير الأساس والأجهزة والأدوات.

 فمن هذا المنطلق يصبح وضع تطوير معايير موحدة مرشدة للمكتبات ومراكز المعلومات ضروة ملحة وخاصة عند تخطيط المكتبات وتقييم الأداء لها.

وممكن تقسيم المعايير في المكتبات ومراكز المعلومات إلى مايلي:

  1. معايير إدارة المكتبات ومراكز المعلومات ـ وما يتعلق بالأفراد والتمويل.
  2. معايير بناء مجموعات ومصادر المعلومات وما يتعلق بإجراءات التزويد من شراء وتبادل وإهداء.
  3. معايير الإجراءات الفنية من فهرسة وتصنيف وتكشيف وعمل مستخلصات تخزين وإسترجاع.
  4. معايير الخدمة المكتبية من إعارة وخدمات مرجعية وخدمات القراء والمستفيدين.

 أولاً: معايير إدارة المكتبة ومراكز المعلومات:

 يمكن أن نتناول في ذلك عناصر الإدارة والتي تتمثل في القوى العاملة والتمويل والأدوات والأجهزة وذلك يهدف تحقيق الأهداف المحددة بأقصىكفاءة ممكنة مسترشدين في الوصول إلى ذلك بالمباديء الرئيسية للإدارة والتي تعني بها جهاز التخطيط التنظيم والتوجيه والإشراف.

والواقع أن الموضوعات الأساسية الواجب تحديد معاييرها حتى  تساعد العملية الإدارية بالتالي في تحقيق الأهداف المرجوة من المكتبة أو مركز المعلومات هي:

  ـ تحديد الأهداف.

ـ البنية والتنظيم.

ـ القوى العاملة.

ـ التمويل والميزانية.

ثانياً معايير بناء مجموعات المصادر ـ:

 نتناول مجموعات المصادر من حيث مراعاة الكم والكيف في بناء هذه المجموعات حتى  تفي بإحتياجات وأنشطة المكتبة أو مراكز المعلومات.

سياسة التزويد من حيث مراعاة أن تكون سياسة واضحة المدى وعميقة التخصص.

نوعية المصادر من حيث أن تتضمن هذه المواد على مواد مطبوعة وغير مطبوعة وكذلك من المواد غير التقليدية.

نماذج وسجلا ت التزويد :

نتناول في ذلك سجل المطبوعات تحت الطلب، سجل المطبوعات الواردة.وسجل الدوريات الواردة

ثالثاً  معايير الإجرءات الفنية : ـ

 نتناول في ذلك:

 معايير الفهرسة والوصف الببلوجرافي

معايير التصنيف والتحليل الموضوعي.

معايير التكشيف وإعداد المستخلصات

رابعاً: معايير الخدمات التي تقدمها مراكز المعلومات والمكتبات:

 نتناول في ذلك:

ـ خدمات القراء من إعارة لإوعية المعلومات المختلفة.

ـ خدمات الإرشاد والتوجيه

ـ الخدمة المرجعية.

ـ خدمات التصوير ـ للمطبوعات والنسخ.

 خامساً : معايير التسهيلات الإدارية:

 نتناول في ذلك.

المعايير التي تتعلق بالأثاث المكتبي من أرفف ودواليب ومناضد ومكاتب للعاملين.

وفي مجالات التوثيق  وتجهيز المعلومات ، معايير تتحكم في أحجام وأشكال ونوعيات أوعية البيانات ـ مثل البطاقات المثقوبة أو الممغنطة ـ كليا أوجزئيا. الشرائط الورقية ـ المتقوبة والممغنطة.

والله من وراء القصد.

التعليقات

أضف تعليقك